"Государственные банки придерживаются строгой кредитной политики, у них достаточно жесткий регламент в сравнении с местными банками. К плюсам государственных банков можно отнести наличие относительно дешевых ресурсов. В местных банках, как правило, более упрощенная процедура принятия решений и более высокий уровень лояльности и клиентоориентированности. В случае возникновения проблем с проведением клиентской операции устранить их легче в местном банке, т.к. государственных банков центр принятия решений зачастую отдален, что существенно усложняет процедуру", — рассказал ДК начальник Управления клиентских отношений ОАО "ИнтехБанк" Владимир Полыгалов.